プライバシーポリシー
プライバシーポリシー（本サイトにおける個人情報等の取り扱い）
西新駅前こうの整形外科・おしりとおなかクリニック（開設者：院長 河野 大、〒814-0002 福岡県福岡市早良区西新4丁目8-38 2F。以下「当院」）は、当院ウェブサイト（https://kohnocl.com/ 以下「本サイト」）をご利用になる方の個人情報等を、個人情報の保護に関する法律、関係ガイドラインおよび本ポリシーに従って取り扱います。
1. 本サイトを通じて取得する情報
- 予約・お問い合わせで入力いただく情報：氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、ご相談内容など。本サイトのウェブ予約は、株式会社エヌオーシーが提供する予約システム「チェックオン」を利用しています。入力いただいた内容は、当院が予約・診療のために利用するほか、同社が同社のプライバシーポリシー（https://www.j-noc.co.jp/privacy/index.html）に従って取り扱います。
- アクセスに関する情報：本サイトの閲覧に伴い、Cookieその他の識別子、IPアドレス、閲覧したページのURL、閲覧日時、端末・ブラウザの種類、おおよその地域、広告のクリックに関する情報などを取得し、または後述のGoogleのサービスへ送信することがあります。これらは通常、それ単独で当院が氏名等を直接識別するための情報ではありませんが、他の情報と照合できる場合には個人情報に該当することがあります。
2. 利用目的
- ご予約・お問い合わせへの対応、受診に関するご連絡
- 本サイトの利用状況の把握と、内容・使いやすさの改善
- 当院の診療内容の案内に関する広告の効果測定と、広告運用の改善
3. アクセス解析・広告計測ツール
本サイトでは、Google LLC が提供する「Google アナリティクス」を利用してアクセス状況を把握しています。また、「Google 広告」のコンバージョン計測（広告を経由した予約完了などの回数の計測）を利用しています。これらのツールはCookie等を用いて、上記1.の「アクセスに関する情報」をGoogleに送信します。Googleによる情報の収集・処理の仕組みは、次のページをご覧ください。
- Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用：https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
- Googleプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja
Cookieの受け入れは、お使いのブラウザの設定で制限・無効化できます（設定によっては本サイトの一部機能が利用できない場合があります）。
4. 当院の内部システム「SC daily Watchdog」によるGoogleサービスのデータ利用について
当院は、本サイトの改善のために、当院が作成した自動処理「SC daily Watchdog」（当院の管理者のみが利用する内部業務ツール）を運用しています。この処理は、Google Search Console（当院サイトの検索表示に関するGoogleの管理ツール）に記録された当院サイトのデータ（検索語、表示回数、クリック数、掲載順位）を読み取り専用で取得するほか、当院が指定したGoogleスプレッドシート内の集計データ（Search Console・Google アナリティクスの集計と処理記録）を読み書きし、欠けた日次データの復旧、シートの作成・更新・削除、分析用の軽量コピーの作成、定期点検、当院管理者へのメール通知、定期実行の管理を行います。
- 取得するのはGoogleが集計した当院サイトに関するデータであり、個々の検索利用者の氏名・メールアドレスなど利用者を識別する情報は取得しません。
- 取得したデータは、当院のGoogleスプレッドシートに保存し、本サイトの改善分析にのみ利用します。第三者には提供しません。日次データは、本サイトの改善分析に必要な期間（目安として取得から400日）保存し、その後、古いものから順次削除します。
- 管理者がGoogleアカウント上でこの処理の許可を取り消した場合、以後の取得・シートの処理・通知は停止します。保存済みのデータは当院の管理下に残り、上記の基準により削除されます。
- この処理に関するお問い合わせや削除のご相談は、第8項の窓口で受け付けます。
5. 第三者への提供・委託
当院は、法令により認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取り扱いを外部の事業者に委託することがあります。この場合、当院は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
当院は、取扱担当者の限定、パスワード等によるアクセス管理、委託先の監督その他必要かつ適切な安全管理措置を講じています。措置の詳細は、安全管理に支障のない範囲で、第8項の窓口からお問い合わせいただけます。
7. 診療に関する個人情報について
ウェブ予約その他を通じて取得した予約・診療に関する個人情報には、本ポリシーに加えて、当院が院内に掲示する「個人情報の利用目的」および「個人情報保護方針」が適用されます。
8. 開示・訂正等のご請求、苦情・お問い合わせ
ご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求、および個人情報の取り扱いに関する苦情・お問い合わせは、当院受付までお申し出ください。ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。
- 西新駅前こうの整形外科・おしりとおなかクリニック
- 〒814-0002 福岡県福岡市早良区西新4丁目8-38 2F
- 電話：092-832-3350（診療時間内）
9. 本ポリシーの改定
本ポリシーは、法令の改正や運用の変更に応じて改定することがあります。重要な変更は本サイトでお知らせします。法令または当院が利用するサービスの規約上、通知または同意が必要な変更については、変更後の取り扱いを開始する前に所定の方法で通知し、必要な同意を取得します。
制定日：2026年9月11日
本サイトのご利用について（利用規約）
- 本サイトに掲載している医療情報は一般的な情報の提供を目的としたもので、個々の患者さんの診断・治療に代わるものではありません。症状については受診のうえ医師にご相談ください。
- 本サイトの文章・画像等の著作権は当院または正当な権利者に帰属します。無断での転載・複製はご遠慮ください。
- 本サイトからリンクしている外部サイトの内容は各運営者の責任で提供されており、当院はその正確性・安全性を保証しません（法令上当院が責任を負う場合を除きます）。
- 「SC daily Watchdog」は当院管理者向けの内部業務ツールです。その機能およびGoogleのデータの取り扱いには、上記プライバシーポリシー第4項が適用されます。
- 本サイトの内容は予告なく変更することがあります。